El contenido de esta página debe ser revisado por la unidad jurídica o institucional responsable antes de su publicación definitiva.
Alcance de esta política
Esta política se aplica a los sitios web, formularios, plataformas digitales y servicios en línea administrados por el Centro de Información de Recursos Naturales, en adelante “CIREN”.
Su propósito es informar de manera clara sobre el tratamiento de datos personales realizado durante la navegación, el envío de consultas, la solicitud de información o el uso de servicios institucionales.
Datos que pueden ser recopilados
Dependiendo del servicio utilizado, CIREN puede recopilar datos proporcionados directamente por las personas usuarias, tales como:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico y número telefónico.
- Institución, organización o empresa de pertenencia.
- Contenido de consultas, solicitudes o mensajes enviados.
- Información necesaria para gestionar productos, servicios o actividades.
También pueden recopilarse datos técnicos asociados a la navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha, hora y duración aproximada de la sesión.
Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados podrán utilizarse para:
- Responder consultas y solicitudes de información.
- Gestionar inscripciones, capacitaciones, eventos y actividades.
- Procesar solicitudes relacionadas con productos o servicios.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio.
- Elaborar estadísticas de uso y análisis institucionales.
- Cumplir obligaciones legales, administrativas o de transparencia.
Base de legitimación
El tratamiento de datos se realizará conforme a la normativa chilena aplicable y podrá fundarse en el consentimiento de la persona usuaria, en el cumplimiento de funciones institucionales o en obligaciones legales que correspondan a CIREN.
Cuando un formulario requiera autorización expresa, esta será solicitada antes de enviar o procesar la información.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados y durante los plazos exigidos por obligaciones legales, administrativas, contractuales o de archivo institucional.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados de acuerdo con los procedimientos internos aplicables.
Comunicación de datos a terceros
CIREN no comercializa datos personales. La información podrá ser comunicada únicamente cuando resulte necesaria para prestar un servicio, cumplir una obligación legal o coordinar acciones con organismos públicos, proveedores tecnológicos u otras entidades autorizadas.
En esos casos se procurará que los terceros mantengan medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.
Seguridad de la información
CIREN adopta medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o uso indebido.
No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta. Las medidas de protección se revisan y actualizan de acuerdo con los riesgos y capacidades institucionales.
Derechos de las personas
Las personas podrán solicitar información sobre sus datos, actualización, rectificación, eliminación o bloqueo, cuando proceda conforme a la normativa vigente.
Para ejercer estos derechos, la solicitud deberá permitir verificar la identidad de la persona interesada y especificar claramente el dato o tratamiento respecto del cual se formula la petición.
Información de menores de edad
Los servicios digitales de CIREN no están orientados a recopilar deliberadamente datos personales de menores de edad, salvo que ello sea necesario en actividades institucionales específicas y exista la autorización correspondiente.
Enlaces a sitios externos
El sitio puede contener enlaces hacia plataformas administradas por terceros. CIREN no controla sus prácticas de privacidad ni se hace responsable por sus contenidos, medidas de seguridad o condiciones de uso.
Cambios en esta política
CIREN podrá actualizar esta política para reflejar cambios legales, tecnológicos, institucionales o asociados al funcionamiento de sus servicios digitales.
La versión vigente será la publicada en esta página y señalará la fecha de su última actualización.
Contacto en materias de privacidad
Las consultas o solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales pueden enviarse mediante los canales oficiales de contacto de CIREN.
Ir al formulario de contacto